和歌山マリーナシティに立ち寄って休憩所でゆったりしていたら、子供達がソフトクリームを美味しそうに食べていたので、早速私も注文。和歌山と言えばミカンジュースと思って、ミカンジュースにソフトクリームをフロートさせたミカンフロート450円を注文。
さすがにソフトクリームとミカンジュースは旨い。しかし氷がほとんどでガッカリパターンでしたね。ソフトクリームもちょっとだけなのは期待値が高かった分ショックです。
ミカンフロートが物足りないのでやっぱりソフトクリーム300円を購入しました。定番の味わいですが、小分けの元を使っていないので、作り手のさじ加減で量がきまりますね。起用に対応して見事な手さばきでしたよ。
内場は混雑しておりますがスタッフは2名。レジも行って接客、調理？をしていたのでちょっと考えて欲しかったですね。数件が集まった商用施設内のお店なので行列は他店に迷惑になりますね。
並んでいてトラブル発生。他のお客が商品をもってクレーム。しかし女性店員は見事にそのクレームを対応して処理。クレーム主も納得。それも短時間で見事な接客には感心しましたね。当たり前の事をしっかり出来る対応に見事の一言でした。
和歌山マリーナシティの中にある店舗なので入場料が必要になります。ソフトクリームを食べたいだけで訪問するのはモッタイナイけど、訪問したついでに食べるなら納得です。あとは量をなんとか考えて欲しいですね。
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