昨日、マクドナルドのポテトを持ち帰りました。注文したら少々お時間くださいって言われたので、厨房を見ていたらポテトを揚げるところでした。良いタイミングだから「ポテトの塩抜き」って注文しました。マクドナルドのお塩は辛くて振りかけすぎです。私はプレーンのポテトにケチャップが好みなので、注文したら笑顔で受けてくれました。素晴らしい接客で満足しながら出来上がりを持ち帰りました。
フィレオフィッシュバーガーの不自然なぐらいの光沢感。これでは食欲がわきませんよ。もっとナチュラルな感じがよいのですが。
自宅で袋を空けてみると小さな小袋が入っており、なんとお塩です。お塩を別盛りで小分けにしてくれたのです。これは驚きました。ココまでの接客が出来るならマクドナルドはまだ大丈夫だと実感しましたね。
マクドナルドはファミリー向けよりも24時間営業で雰囲気が悪くなり、悪循環で家族連れも離れていきましたね。そんな苦しい経営の中で一点の光明を見つけましたね。それがこの素晴らしい心遣いです。
普通なら出来ないし、気が付かない。この接客が全国的に出来るならマクドナルドも大丈夫だと思いましたね。ちなみに食べログに投稿する為の撮影は出来ていないのですが是非この心遣いを見て欲しくて投稿しました。
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