食事日記

代官山inアンジン 代官山蔦屋書店の中のカフェ 接客に難あり


contents_2.jpg

代官山蔦屋の中にあるアンジン お洒落なカフェとラウンジになっています。

スイーツなどもあって飲み物は充実しております。

学生や子供たちが少ないので打ち合わせに最適な場所ですね。

気になる点が多々ありまして、まず接客のスタッフさんが不慣れですね。

お店が通路にもなっておりますので、通過する客なのかカフェを利用する

客なのか判断ができないのでしょうか?階段を登って2階にあるカフェ手前で

店員さんが気がついてくれないので、立ちぼうけでした。

気がついてくれて、席に誘導してくれるのですが、ソファー席か椅子席か

聞いてくれずに、両隣がいる座席に座らせられて、狭い思いしましたね。

もっと配置にも気を使って欲しかったですよ。残念です。

contents_1.jpg

私達の前にあるテーブルの上に、お席はご案内いたしますって

POPがあるのですが、着席してから見せても遅いと思うのですよね。

そしてお会計時にショックな出来事が置きました。

テーブルチェックなのでお会計をテーブルで済ませたので帰宅しようと思ったら

スタッフがテーブルまで来て、お会計はテーブルで行いますので

いま伝票をお持ちします。って言いながら去っていこうとするのですよね。

内心「おいおい、何かい会計するねん!会計済みじゃ」って思いましたが

丁寧に「会計は済んでいますよってレシート見せたら」

店員は「ありがとうございました」この一言でした。

おかしくないですか?会計を済ませたお客様に対して、再度会計をしろと

要求してきて、間違いを正したらお詫びをしない店員さん。

絶対におかしいですよ。打ち合わせで使わせて貰ったのすが

同席した方はかなりご立腹になってしまいました。そりゃ怒りますよね。

間違いは誰でもあるから、そこで私は怒りませんでしたが、お詫びがなかったのは

ほんと驚きました。

まだ、スタッフが接客に慣れていないのと、カフェのコンセプトが

いまひとつ定まっていないような気がしますね。これからのスキルアップに期待。

ちなみにコーヒー1杯800円でした。空間的には素晴らしいので、この価格は

高いと思いませんでした。


アンジン



関連ランキング:バー | 代官山駅中目黒駅恵比寿駅

白金inバーミヤン白金店 ここのお店が落ち着いて素晴らしいですよ前のページ

浅草inアーファンタ インド系カレーを食べたけど私的にはリピなし次のページ

関連記事

  1. 食事日記

    焼肉ジンセンさんに行ってきました。文句なしです。

    ジンセンさんは接客、こだわり、内装全てが高い次元で成功されているお店で…

  2. 食事日記

    ランチを恵比寿の舞華 激ウマ中華

    詳しくは帰宅して書きますがタクシーの運転手の方も訪問する名店です。素晴…

  3. 食事日記

    大阪府堺市北区 in うれしの 定食屋で見つけた「うどん+ごはん」

    12号線を走っていたらお米の看板を発見して、米スキには気になるから行っ…

  4. 食事日記

    中目黒inハンバーガー& ダイナー サントゥーダイナー(Sun2Diner) 旨い

    ハンバーガー& ダイナー サントゥーダイナー(Sun2Diner)はハ…

  5. 食事日記

    大阪府泉南郡 in MOSDO! 関西国際空港店(モスド)   リニューアルのモスバーガー

    常々モスバーガーさんには厳しい評価ばかりさせて頂いてましたが、今回のリ…

  6. 食事日記

    激うま!恵比寿で和食店No1 代官山やまびこさんのランチ

    日替わりランチの地鳥の塩焼き!絶品です。私が自信をもってオススメする和…

コメント

  1. この記事へのコメントはありません。

  1. この記事へのトラックバックはありません。

最近の記事

アーカイブ

  1. 食事日記

    新年1発目のランチはやっぱり「やまびこ」ですわ。
  2. 食事日記

    コンビニ冷凍餃子の実力 旨いかも!
  3. 食事日記

    大阪府堺市 in 鹿児島ラーメン 真琴 本店   焼肉ラーメン定食
  4. 食事日記

    恵比寿公園前のハワイアンダイニング ROYAL PALACEさんに行きました。
  5. 食事日記

    今日のランチ 刺身定食。肉が続いたので、、、、
PAGE TOP