しゃぶしゃぶをリーズナブルに食べたいからいろんな「きんのぶた」さんに訪問しておりましたが今回は初めて「きんのぶた 羽曳野店」さんに予約しないで土曜日に訪問しました。16時過ぎだったので比較的空いていましたが17時からは満席でしたね。
予約無しでも通して頂いたテーブル席がかなり寒かったですね。窓際の席だったのでこれは季節柄だと思って我慢していましたがあまりにも激寒なので、エアコン温度を上げてもらうか対策がないかすぐに質問してみましたが回答は頂けませんでした。店内がこんなに暖かいのになぜこの席にしたのか、この席しか空いていなかったのかわかりませんが、ほんとに帰宅するまですっと寒かったです。私のテーブル席の真上のエアコンが壊れているように見えたので店員さんにエアコン動いていますか？って確認しても正確な答えはもらえませんでした。カバーが外れているだけで何度直してもカバーがはずれます。って苦しい説明でこちらは疑問でしたね。結局は食べていて体はポカポカしましたが足元があまりの寒さに120分の時間を1時間すぎぐらいで退店しました。レジで会計の方の接客も心地よいものではなく、心ここにあらずの接客。我慢しようと思ったけどはっきり「座席が寒すぎましたが対応されたのか」伺ったら店内の温度を上げたとか後からの説明でしたね。
テーブル接客も空いたお皿をバッシングするときに、店員が勝手にしゃぶしゃぶ鍋の加温設定温度をこちらの許可もなく下げたりして、なんどこちらの好みの温度でしていてもバッシングん際に勝手に温度を変更する接客は親切には感じませんね。一声かけているふりしてこちらの話は聞きませんでしたね。常連で慣れているのでわかっているのに勝手に変更されたら鍋が低温のままで美味しくしゃぶしゃぶ出来ません。
イベリコ豚は脂身だらけ。油が美味しいのは赤身肉とのバランスがあっての油だと思いますがちょっと気になる点が多かったです。肉質も他のきんぶたさんとは違って気になる点が多すぎますね。冷凍焼けしているように肉の色合いが気になりました。
釜飯を注文してもお茶碗持ってこられていないとかこちらも釜飯が完成まで気が付きませんでしたがちょっとびっくりでしたね。
大声で接客されていましたが私が退店するときには完全に無視されていましたからね。あまり気分良くリピートしますとは言えません。「きんのぶた」さんは大好きなチェーン店ですがきんのぶた 羽曳野店さんはリピ出来ないですね。
きんのぶた 羽曳野店 （しゃぶしゃぶ / 喜志駅、駒ケ谷駅）
夜総合点★☆☆☆☆ 1.5
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